事实如此浪漫

为什么乔尔·奥斯滕的《微笑的传教士》如此吸引人

Joel Osteen牧师在美国航空中心讲话

魅力是很难量化的,但无论如何,乔尔·奥斯滕都有一些令人印象深刻的数据。据估计,每周,这位被称为“微笑的牧师”的人都会吸引43,500人来他的莱克伍德教堂。2005年,他把教堂搬到了休斯顿59号高速公路旁的一个前职业篮球体育场。奥斯滕每周的布道在美国的七个网络上播出,据估计,全美95%的家庭和150多个国家都能听到。

这位53岁的牧师,有着孩子气的美貌,无处不在的门牙,卷曲的棕色卷发,头发完美无瑕,监督着估计高达7000万美元的预算。他写了不少于七本畅销书(大部分来自他的布道),积累了约4000万美元的净资产,据报道图书销售和相关收入超过5500万美元,居住在一座17000平方英尺、1050万美元的豪宅中。所有这一切都建立在人格的基础上——语言、智慧,以及在很大程度上——美国最大的魅力教会的众议员称之为“约尔牧师”的个人魅力

那么,奥斯汀和我们有什么不同呢?他的魔力来源是什么?

包括奥斯汀本人在内的许多人可能将他的天赋归因于更高权力的青睐。毕竟,20世纪初德国社会学家马克斯·韦伯(Max Weber)写道,魅力是一种让一个人“区别于普通人”的品质,让其他人认为他“具有超自然、超人的能力,或者至少是特殊的超能力或品质”

但有一小部分人对此有另一种解释,他们的人数在不断增加。近年来,一群坚定的学者利用大脑扫描技术和现代统计技术,开始破译传奇领导力诞生的神秘特质。有些人得出了上一代观察家可能会认为可疑的结论:不仅有可能逆转魅力,而且至少在某种程度上,我们可以学习掌握它。

洛桑大学(University of Lausanne)管理学博士项目主任、组织行为学教授约翰·安托纳基斯(John Antonakis)说:“魅力型领导战术是可以传授的,使用的魅力型领导战术越多,其他人就越认为个人具有领袖气质。”(读鹦鹉螺功能关于我们如何培养有魅力的领导者,以及他们权力带来的危险后果。)

一开始,奥斯滕就使用了安东纳基斯提出的三种策略。

通过研究著名的魅力型领袖,并在实验室中复制他们的行为,安东纳基斯确定了一系列他称为魅力型领导策略(CLTs)的方法,从隐喻和讲故事的使用,到关键时刻开放的姿态和生动的手势等非语言沟通方法。

一个不应鹦鹉螺在2012年的一次布道中,安托纳基斯让博士生本杰明·图尔(Benjamin Tur)坐下来,对奥斯滕“我的力量”(the Power of I Am)的前10分钟进行编码演讲奥普拉·温弗瑞说这改变了她的人生。

布道以一张照片蒙太奇开始,其中包括一张微笑的奥斯汀的照片,他和他上镜的家庭儿子、女儿和妻子站在一起,秋叶快乐地围绕着他们。接下来是他的儿子扔足球的镜头,他的女儿亲吻小狗的镜头,最后落在乔尔身上,乔尔和他美丽的妻子维多利亚站在一起,她的金色长发在风中轻轻地飘动。屏幕切换到一个摄像机,它慢慢地在一个巨大的、各种形状和大小的、多种族的体育场人群中移动,与英俊的奥斯汀一起平移和休息。这就是魔法开始的时候。

奥斯汀穿着无可挑剔的蓝蓝色西装,清爽的白色衬衫和紫色佩斯利领带,就在这时,他伸出手臂,张开手,朝着屏幕,朝着我,朝着我们所有人,向观众招手,邀请他们加入他的行列。

“上帝保佑你!快乐的进入你的房子,”夫人说,他的食指E.T.-like指向观众,尽管只有一秒的时间,闪烁的卑微的笑容,然后他的右肩膀稍稍倾斜向相机,而快速闪烁的他的长睫毛,仿佛一觉醒来,明亮、辉煌的早晨。“我们爱你。如果你曾经在我们的地区,请停下来,成为我们服务的一部分!我保证我们会让你感觉宾至如归。非常感谢你收看。”

奥斯汀摇摇晃晃地走到一个木制讲台上,将一只手轻轻地放在讲台边缘,告诉观众他喜欢从“有趣的东西”开始

“我听说了这个92岁的老人,”奥斯汀开始说。“他感觉不舒服,他去看医生。几天后,医生看见他在公园里散步。他身边有一位漂亮的年轻女士,他看上去很高兴。医生说:‘哇,你确实感觉好多了,’”他说,“是的,医生,我只是听从你的命令。你说。医生说:“我没那么说,我说的是‘你心脏有杂音,小心点!’”

设定好基调后,奥斯汀离开了,劝说他的追随者高举圣经,重复祈祷,然后发出一个鼓舞人心的信息。

从一开始,奥斯滕就使用了安东纳基斯的三种策略:生动的声音、面部表情和手势。这三个人物都出现在奥斯汀的开篇,甚至在他正式开始布道之前。总的来说,这些手势暗示着观众,他们来到了友好的领地,并鼓励他们放下戒备。奥斯滕开始布道。“我今天想和你们谈谈我的力量,”他说。下面这两个简单的字将决定你的生活。我祝福。我强壮,我健康。或者,我迟钝,我不吸引人,我是个糟糕的母亲。你嘴里吐出的字母不是成功就是失败。”

安东纳基斯说,要想通过口头信息沟通,领导者必须做三件事。他必须通过隐喻或故事“框定”一个愿景或描绘一幅图画。他必须表达集体的感情。最后,他必须以一种充满活力和激情的方式来传达这一切。在接下来的几分钟里,奥斯滕将继续做这三件事。

Antonakis和Tur寻找的12种不同的CLT中,有9种是口头的。它们是:隐喻和比较、故事、反问句、对比、列表和重复、道德信念、表达集体情感、设定崇高和雄心勃勃的目标,以及建立实现目标的信心。奥斯汀平均每两句话就使用一种极具魅力的言语策略。相比之下,马丁·路德·金(Martin Luther King)的“我有一个梦想”演讲中,每句话的语言信号传递技巧是他的三倍多。他的语言中充满了强大的意象和隐喻。“奥斯汀的演讲在使用语言信号技术方面相当平庸,”学者们说。

但奥斯汀通过布道的方式弥补了他相对缺乏的口头交际能力。他充分利用了电视这一媒介,使我们能够近距离地观看他。

安东纳基斯和图尔说,奥斯滕展示了一种开放的身体姿势,并在关键时刻使用具有代表性的手势;例如,当他说,“我太老了,”他模仿眼角的皱纹。还有他的声音。他在音高和速度上都表现出变化,减速,使用停顿或加速。“就像马丁·路德·金一样,他的声音有时会以这种传教士的风格颤抖,”安东纳基斯和图尔说。最后是奥斯汀的面部表情。“他总是面带微笑,同时还会扬起眉毛,使他的脸更有表情。”

总之,安东纳基斯和图尔说,英俊的奥斯滕“在整个演讲过程中体现了他的演讲和微笑。”这种非语言行为的结合使演讲对听众具有吸引力。”

亚当·皮奥雷是《健美者:工程人类的科学内幕》这本书将于2017年2月出版。在推特上关注他@adampiore

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